プライバシーポリシー

1. 当社について

AIPLUX は2019年に設立された AI インフラストラクチャ企業で、本社をシンガポールに、研究開発およびエンジニアリング拠点を台湾に置いています。EU および英国の一般データ保護規則（GDPR）において、AIPLUX は本ポリシーに記載する個人データの管理者に該当します。

本ポリシーに関するお問い合わせは hello@aiplux.com までご連絡ください。

2. 収集する情報

当社は次の3つの方法で個人データを収集します。

• お客様からご提供いただく情報。お問い合わせフォームまたはデモお申し込みフォームを送信された際に、姓名、メールアドレス、会社名、国または地域、およびフォームに応じて役職、メッセージ本文、選択された協業のご関心事項を取得します。あわせて、ご利用の言語版と送信元ページも記録します。
• 利用状況データ（分析に同意いただいた場合のみ）。Google アナリティクス4により、閲覧されたページ、流入経路、短縮された IP アドレスから推定されるおおよその所在地、および一般的なデバイス・ブラウザの特性を記録します。これらを個人の特定に利用することはありません。
• 技術ログ。当社のウェブサーバーは、IP アドレス、タイムスタンプ、リクエストされた URL、ユーザーエージェントなどのリクエスト情報を記録します。これはサイトの可用性維持と不正利用の検知を目的とするものです。

3. 利用目的と法的根拠

• お問い合わせへの回答およびデモの手配——ご依頼に基づき契約締結前の措置を講じるために必要な処理（GDPR 第6条1項(b)）、または業務上のお問い合わせに応じるという当社の正当な利益（第6条1項(f)）。
• サイトの利用状況の測定と改善——お客様の同意（第6条1項(a)）。Cookie バナーを通じて取得し、いつでも撤回いただけます。
• サイトの安全性と可用性の維持——当社システムを保護するという正当な利益（第6条1項(f)）。
• AIPLUX 製品に関する情報の送付——お客様がご希望された場合に限り行い、いつでも配信を停止できます。

4. Cookie および類似技術

分析 Cookie は、お客様が同意された後にのみ設定されます。それまでの間、Google タグは Cookie を使用しないモードで動作し、お客様の端末に何も保存することなく集計されたトラフィックのみを送信します。

Cookie の一覧、目的、保存期間については Cookie ポリシーをご覧ください。フッターの「Cookie 設定」からいつでも選択を変更できます。

5. 第三者への提供

当社は、本サイトの運営に必要な提供事業者に対し、その目的の範囲内でのみ個人データを共有します。

• Google Ireland Limited／Google LLC——ウェブサイトの効果測定のための Google アナリティクス4。分析 Cookie にご同意いただいた場合にのみ動作します。
• Google Cloud——本ウェブサイトのインフラホスティング。サーバーは台湾（asia-east1）に所在します。

6. 国外移転

AIPLUX はシンガポールに所在し、本ウェブサイトは台湾から配信されているため、お客様が送信された個人データは欧州経済領域（EEA）外に移転されます。EEA または英国外へのデータ移転にあたっては、欧州委員会の標準契約条項（SCC）に依拠し、あわせて後述の技術的措置を講じています。Google アナリティクスに関する Google の移転は、同社の標準契約条項および EU・米国データプライバシーフレームワークに基づいて行われます。

7. 保存期間

• フォーム送信データ：最後のご連絡から最長24か月。お客様との取引が開始した場合は、取引関係の継続期間中および終了後に税務・法務上必要とされる期間保存します。
• 分析データ：Google アナリティクスのプロパティで設定された保持期間に従います（GA4 の既定値は14か月）。
• サーバーログ：定期的にローテーションし、12か月を超えて保存しません。
• Cookie に関する選択：6か月。期間経過後、バナーが再度表示されます。

8. お客様の権利

EEA または英国にお住まいの場合、次の権利を有します。

• 当社が保有するお客様の個人データの開示およびその写しの取得を求める権利、
• 不正確なデータの訂正を求める権利、
• データの削除を求める権利、
• 処理の制限または処理への異議（正当な利益に基づく処理への異議を含む）を申し立てる権利、
• ご提供いただいたデータをポータブルな形式で受け取る権利、
• いつでも同意を撤回する権利（撤回前に行われた処理の適法性には影響しません）。

9. 安全管理措置

本サイトは HTTPS のみで配信し、HSTS を有効にしています。フォーム送信データは第三者のフォームサービスではなく、当社自身のサーバー上のデータベースに保存されます。管理画面へのアクセスは個人アカウントを必要とし、業務上必要な担当者に限定されています。当社製品がオンプレミス導入を前提として設計されているのは、お客様が機密性が高く法的にセンシティブな情報を扱っているためです。

10. お子様について

本サイトは法人およびその専門職の方を対象としています。当社は16歳未満の方から意図的に個人データを収集することはありません。お子様が個人データを送信したと思われる場合は、当社までご連絡ください。速やかに削除いたします。

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、本ページ冒頭の日付を更新します。データの利用方法に関する重要な変更については、サイト上でお知らせします。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問、ご請求、苦情は hello@aiplux.com までご連絡ください。1か月以内に回答いたします。当社の回答にご満足いただけない場合は、お住まいの国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。